La véritable mutation, c'est cette submersion des données numériques dans laquelle nous sommes plongés, les traces numériques que nous laissons, l'activité économique qui va être bouleversée. (1) Jusqu’ici, des interventions humaines étaient nécessaires pour dresser des listes de synonymes et effectuer des connexions entre des thématiques similaires. Le problème est que Google traite actuellement trois milliards de requêtes par jour et que parmi celles-ci 15% sont de nouvelles requêtes jamais effectuées auparavant, ce qui représente tout de même 450 millions de nouvelles requêtes. (2) Les robots logiciels pèsent à eux seuls 25 % de toutes les contributions de Wikipedia France. (3) La SNCF teste par exemple un logiciel d’analyse comportementale qui pourrait être intégré à ses 40 000 caméras de surveillance (...) Il est fondé «sur le changement de température corporelle, le haussement de la voix ou le caractère saccadé de gestes qui peuvent montrer une certaine anxiété» (4) Cette étude a permis de mettre à jour 36 indicateurs (localisation, usage du téléphone, régularité, diversité des contacts, activité des utilisateurs, par exemple le temps mis à répondre à un texto…) capables de prédire le résultat du test BFI de n’importe quel abonné. Le modèle est relativement fiable, par exemple, il est capable à partir des données de mobilité de prédire votre score d’extraversion d'une manière assez fidèle… Cela signifie qu’à partir d’un profil d’usage de votre téléphone, pris comme une simple ligne de chiffres dans une énorme base de données où chacun paraît protégé par la masse, on peut en déduire vos caractéristiques psychologiques… c’est-à-dire des choses qui n’ont rien à voir avec l’usage de votre mobile a priori. (5)
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